شروط وأحكام ليمونة

عام
‍
1.1. هذا المستند هو سجل إلكتروني ويتم إنشاؤه بواسطة نظام كمبيوتر، لذا لا يتطلب أي توقيعات مادية أو رقمية.

1.2. يتم نشر هذا المستند لتوفير القواعد واللوائح، وسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام للوصول أو استخدام موقع laymune.com أو تطبيق "ليمونة".

1.3. لأغراض هذه الشروط والأحكام، حيثما تتطلب السياق، يُعنى مصطلح "أنت" / "المستخدم" أي شخص طبيعي أو اعتباري قام بتحميل وتثبيت هذا التطبيق المحمول (المشار إليه فيما بعد بـ "التطبيق") وقدم بيانات التسجيل أثناء التسجيل على التطبيق أو بزيارة الموقع الإلكتروني عن طريق إدخال اسم النطاق في أي متصفح إنترنت. إذا كنت فردًا يدخل هذه الشروط نيابة عن كيان، فإنك تقر وتضمن أنك تملك السلطة لربط هذا الكيان، وتوافق هنا نيابة عن هذا الكيان على الالتزام بهذه الشروط، مع تطبيق مصطلحات "أنت" و"ملكك" عليك وعلى هذا الكيان والمستخدمين الآخرين الذين يصلون إلى الخدمة نيابة عن هذا الكيان. أي خدمات مقدمة من الموقع / التطبيق والتي لا تتطلب التسجيل لا تعفيك من العلاقة التعاقدية التي أنشأها هذا الاتفاق.

1.3.1. بزيارة الموقع، أنت ملزم بهذه الشروط والأحكام وأي مستندات ملزمة أخرى تحددها الشركة. يُطلب منك قراءتها بعناية قبل قبولها والمضي قدمًا في استخدام التطبيق.

1.3.2. يُعنى مصطلح "نحن" / "لنا" / "خاصتنا" بـ www.laymune.com وتطبيقنا المحمول ليمونة. يتم استخدام هذا التطبيق من قبلك بموجب شروط الخدمة هذه وأي شروط أو سياسات أخرى ننشرها. الانتقال بعد الصفحة الرئيسية للموقع أو تنزيل التطبيق واستخدام أي من الخدمات يعني أنك قرأت ووافقت على جميع الشروط والأحكام الملزمة لك كما هو موضح في هذه الشروط.

1.3.3. ستخضع للقواعد والإرشادات والسياسات والشروط والأحكام التي تنطبق على أي خدمة مقدمة من هذا التطبيق، وستُعتبر مدرجة في شروط الخدمة هذه وستُعتبر جزءًا لا يتجزأ منها. نحن نحتفظ بالحق الوحيد في تعديل شروط الخدمة دون إذن مسبق منك أو إبلاغك.

1.3.4. هذه العلاقة معنا تفرض عليك واجبًا بفحص الشروط دوريًا والبقاء على اطلاع بمتطلباتها. إذا واصلت استخدام الموقع / التطبيق بعد هذا التغيير، فهذا يُعتبر بمثابة موافقة لا لبس فيها منك على السياسات المعدلة من قبلنا. طالما أنك تلتزم بشروط الاستخدام هذه، فإننا نمنحك امتيازًا شخصيًا غير حصري غير قابل للتحويل ومحدود للدخول واستخدام التطبيق.

1.3.5. نحن لسنا مسؤولين عن أي سجلات أو بيانات أو صور أو مستندات تُقدَّم بوسائل أخرى مثل البريد الإلكتروني الشخصي أو الهاتف المحمول أو الرسائل النصية القصيرة أو أي منصة مراسلة أخرى.

1.3.6. يهدف هذا التطبيق / الموقع الإلكتروني أيضًا إلى مساعدة المهنيين الطبيين في تقديم الخدمات للمرضى الذين سجلوا على التطبيق / الموقع. يتعين على المهني الطبي الذي يرغب في تقديم الخدمات على التطبيق / الموقع التحقق منه قبل الانضمام من خلال تقديم الوثائق المناسبة التي ستتم مصادقتها من قبل الشركة. فقط بعد المصادقة والموافقة سيتم إدراج المهني الطبي على التطبيق / الموقع.

1.3.7. بقبولك الضمني أو الصريح لهذه الشروط والأحكام، فإنك تقبل وتوافق أيضًا على الالتزام بسياسات الشركة الأخرى والقواعد واللوائح، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسة الخصوصية، والتي سيتم تعديلها من وقت لآخر.

العضوية / الاستخدام
2.1. تقتصر عضوية / استخدام الموقع / التطبيق على الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا، أو تلك الفئة التي يمكن اعتبارها قد بلغت سن الرشد بموجب قوانين الولايات القضائية التي يمكن رؤية هذا الموقع / التطبيق منها والوصول إليها أو القاصرين المستقلين الذين يمتلكون موافقة قانونية من الوالدين أو الوصي، أو الذين في وضع يسمح لهم بالدخول الكامل والالتزام بشروط الخدمة هذه والامتثال لها.

2.2. علاوة على ذلك، أنت وحدك المسؤول عن حماية سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك وأي نشاط تحت الحساب سيُعتبر قد تم من قبلك. في حال اكتشفنا أنك قدمت لنا تفاصيل خاطئة وغير دقيقة، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق حسابك و / أو إنهاء هذا الاتفاق دون أن نتحمل أي مسؤولية عن هذا الإنهاء و / أو التعليق.

2.3. أنت تفهم أن التطبيق المُحمّل على هاتفك أو جهازك اللوحي مملوك لنا وقد نقوم بترقية التطبيق تلقائيًا وستنطبق هذه الشروط على الترقيات أيضًا.

الاتصالات ومشاركة المعلومات
3.1. باستخدامك لهذا الموقع / التطبيق، يُعتبر أنك قد وافقت على تلقي مكالمات، ورسائل مسجلة أو مكالمات مُسبق تسجيلها، منا في أي وقت باستخدام رقم الهاتف الذي قدمته لاستخدام هذا الموقع / التطبيق، وفقًا لسياسة الخصوصية. يشمل هذا الاتصال بك من خلال المعلومات المستلمة من أطراف أخرى وكذلك الاتصال بالأطراف الأخرى من خلال المعلومات التي تقدمها لنا.

3.2. استخدامك لهذا الموقع / التطبيق يُعتبر أيضًا موافقة منك على تلقي اتصالات (مثل الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني، وما إلى ذلك) منا في أي وقت نراه مناسبًا. يشمل هذا الاتصال لأغراض تتضمن ولا تقتصر على مكالمات التوضيح والاتصالات التسويقية. في حال كنت ترغب في إيقاف الاتصال بنا لهذه الأغراض، يمكنك إرسال بريد إلكتروني لنا على contact@laymune.com

3.3. قد يتم الاتصال بك أيضًا من قبل مزودي الخدمة الذين دخلنا معهم في عقد لتعزيز حقوقنا وواجباتنا والتزاماتنا بموجب اتفاقيات وعقود وسياسات أخرى نتبعها. سيتم إجراء هذا الاتصال فقط لتحقيق الغرض من الاتفاقيات والعقود والسياسات المعنية.

3.4. يتم حكم مشاركة المعلومات التي تقدمها بسياسة الخصوصية. لن نكشف عن معلومات الاتصال الخاصة بك لأطراف ثالثة غير مرتبطة بالموقع / التطبيق والخدمات التي يقدمها، و / أو لأي غرض لا يعزز الأنشطة والأهداف الخاصة بالشركة. يرجى الرجوع إلى "سياسة الخصوصية" لمزيد من المعلومات.

الدفع
4.1. تثبيت واستخدام هذا الموقع / التطبيق مجاني ويشمل فقط استخدام خدمات معينة من الموقع / التطبيق. أنت تفهم وتقبل أن الخدمات المجانية / المجانية قد يتم تعديلها في أي وقت وفقًا لتقدير الشركة.

4.2. ومع ذلك، في حال استخدامك للتطبيق / الموقع للخدمات المدفوعة مثل الاستشارة مع المهني الطبي أو شراء الأدوية، يجب عليك دفع مقابل الاستشارة كما هو موضح في صفحة الدفع عند الاستخدام وفي حال تم وصف الأدوية من قبل المهني الطبي، يجب عليك دفع مقابل الأدوية في صفحة الدفع إذا كنت ترغب في الحصول على الأدوية، بالإضافة إلى تكاليف التوصيل حيثما ينطبق ذلك.

4.3. لأغراض هذا القسم، تعني "المشتري" أي مستخدم يختار استخدام الخدمات المقدمة على موقعنا / تطبيقنا. "البائع" يعني نحن / الموقع / الشركة و / أو شركائنا الذين يقدمون الخدمات نيابة عنا / الموقع / الشركة.

4.4. جميع الأسعار المدرجة للخدمات المدفوعة في الموقع / التطبيق من قبلنا تخضع للتغيير وأنت تفهم وتقبل أننا نحتفظ بالحق في تغيير وتعديل و / أو تعديل الأسعار المدرجة في أي وقت دون إشعار مسبق. أي رموز خصم على الأسعار المدرجة في الموقع / التطبيق مقدمة من قبلنا أو بسببها ليست قابلة للتطبيق على المنتجات الوصفية. تشمل هذه المنتجات الوصفية جميع المنتجات الدوائية و / أو الأدوية التي يجب ترخيصها من قبل ممارس طبي أو صيدلي في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية. تفهم أن المنتجات الوصفية المدرجة في الموقع / التطبيق لا يمكن استخدامها مع أي عروض ترويجية جارية ولا يمكن استردادها نقدًا أو بأي طريقة أخرى.

4.5. أثناء استخدام أي من طرق الدفع المتاحة على الموقع / التطبيق، لن نكون مسؤولين أو نتحمل أي مسؤولية، مهما كانت، عن أي خسارة أو ضرر ناتج مباشرة أو غير مباشرة عن:
4.5.1. نقص التفويض لأي معاملة، أو
4.5.2. تجاوز الحد المسبق المتفق عليه بينك وبين "البنك (البنوك)" أو مزود الخدمة المالية، أو
4.5.3. أي مشاكل دفع ناتجة عن المعاملة، أو
4.5.4. رفض المعاملة لأي سبب آخر.

معلومات الطرف الثالث
5.1. المحتوى على الموقع / التطبيق والذي يشمل جميع النصوص والرسومات وواجهات المستخدم والواجهات البصرية والصور والشعارات والأصوات والموسيقى ومستندات التصميم والرسومات هو محتوى خاص بنا (يشار إليه فيما بعد بـ "المحتوى").

5.2. قد يحتوي الموقع / التطبيق على روابط / محتوى لمواقع تابعة لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. ليس لدينا أي سيطرة على أي محتوى من إنشاء المستخدم للط

رف الثالث حيث نحن مجرد وسيط لأغراض ذلك المحتوى.

5.3. في حال أن أي من محتوى الطرف الثالث ينتهك أي حقوق ملكية فكرية لأي شخص، يكون الطرف الثالث هو المسؤول الوحيد عن أي خسارة ناتجة ولا نتحمل أي مسؤولية. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على contact@laymune.com للإبلاغ عن أي محتوى من هذا القبيل.

5.4. باستثناء الحالات التي يُسمح بها صراحةً، يُمنع أي استخدام لمحتوانا، مثل إعادة إنتاجها، إعادة نشرها، تحميلها، نشرها، عرضها علنًا، ترميزها، ترجمتها، نقلها أو توزيعها بأي طريقة (بما في ذلك "انعكاس" أو تكرار البيانات إلى كمبيوتر آخر أو جهاز) لأي كمبيوتر أو خادم أو موقع ويب أو أي وسيلة نشر أو توزيع أخرى أو لأي غرض تجاري، دون موافقتنا الخطية المسبقة.

محتوى المستخدم
6.1. المحتوى الذي تقوم بتحميله أو نشره سيصبح ملكًا لنا وتمنحنا الحقوق العالمية والدائمة والقابلة للنقل في ذلك المحتوى. نحن نكون مخولين، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، باستخدام المحتوى أو أي من عناصره لأي نوع من الاستخدام إلى الأبد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأغراض الترويجية والإعلانية وفي أي وسائط سواء كانت معروفة الآن أو تم اختراعها لاحقًا، بما في ذلك إنشاء أعمال مشتقة قد تتضمن أي محتوى تقدمه ولا تكون مؤهلًا لأي دفع أو تعويض آخر مقابل هذا الاستخدام. كما تمنحنا الحق في ترخيص هذه الحقوق، والحق في اتخاذ إجراء ضد انتهاك هذه الحقوق. نحن نحتفظ بالحق في تحرير أو إزالة أي مادة في أي وقت يتم تقديمها إلى هذا الموقع / التطبيق، أو المخزنة على خوادمنا، أو المستضافة أو المنشورة على هذا الموقع / التطبيق.

6.2. أي نشر منك لأي شكل من أشكال محتوى المستخدم على الموقع / التطبيق يجب أن يكون موثوقًا من حيث صحة التفاصيل الخاصة بالمحتوى، بما في ذلك الوقت والمكان والطبيعة. قبل السماح بنشر هذا المحتوى على الموقع / التطبيق، لدينا الحق والسلطة للتحقق من دقة هذه التفاصيل المتعلقة بالمحتوى مع المصادر ذات الصلة التي يقدمها المستخدم الذي ينشر هذا المحتوى، في حال أننا نرى ضرورة للتحقق من هذه الدقة.

6.3. لدينا الحق في تحميل المحتوى نيابة عن أطراف ثالثة، بعد جمع هذه المعلومات والتحقق منها إذا رأينا ذلك ضروريًا. ومع ذلك، لا يمكن تحميلنا أي مسؤولية عن أي معلومات خاطئة أو مضللة.

6.4. في حالة اعتبار أي محتوى غير قانوني أو مخالف للقانون في أي ولاية قضائية يمكن رؤية موقعنا / تطبيقنا منها والوصول إليها، سيتم إزالته على الفور منا بمجرد إعلام السلطات في الولاية القضائية المعنية بأن هذا المحتوى غير قانوني. لا يمكن تحميلنا المسؤولية أو الاستجواب عن ذلك. نحن نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية للحصول على تعويض عن الخسائر و / أو الأضرار ضدك الناتجة عن أي نشر لمحتوى المستخدم منك.

التزامات المستخدم
7.1. أنت مستخدم محدود لهذا الموقع / التطبيق.

7.2. لا يجوز لك قص أو نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة إنشاء أو عكس هندسة أو نشر أو إنشاء أعمال مشتقة من أو نقل أو بيع أي معلومات أو برنامج تم الحصول عليه من الموقع / التطبيق.

7.3. مع إذننا المسبق، قد يُسمح بالاستخدام المحدود لهذا الموقع / التطبيق. لتجنب الشك، يُوضح أن إعادة الإنتاج الواسعة أو الجملة، نسخ المحتوى لأغراض تجارية أو غير تجارية والتعديل غير المبرر للبيانات والمعلومات داخل محتوى الموقع / التطبيق غير مسموح به.

7.4. لا يجوز لك، أو السماح لأطراف ثالثة نيابة عنك (i) بعمل وتوزيع نسخ من الموقع / التطبيق (ii) محاولة نسخ، إعادة إنتاج، تعديل، إعادة تجميع، فك تجميع، تفكيك، نقل، تبادل أو ترجمة الموقع / التطبيق؛ أو (iii) إنشاء أعمال مشتقة من الموقع / التطبيق من أي نوع كان.

7.5. توافق على عدم الوصول (أو محاولة الوصول) إلى الموقع / التطبيق و / أو المواد أو الخدمات بأي وسيلة أخرى غير من خلال الواجهة التي يقدمها الموقع / التطبيق.

7.6. استخدام الروبوت، العنكبوت أو أي جهاز أو برنامج أو خوارزمية أو منهجية تلقائية مماثلة أو معادلة، للوصول إلى، اكتساب، نسخ أو مراقبة أي جزء من الموقع / التطبيق أو المحتوى، أو بأي طريقة كانت، لإعادة إنتاج أو تجاوز هيكل الملاحة أو عرض الموقع / التطبيق، المواد أو أي محتوى، للحصول على أو محاولة الحصول على أي مواد أو مستندات أو معلومات من خلال أي وسيلة لم تُتاح خصيصًا من خلال الموقع / التطبيق.

7.7. تقر وتوافق على أنه من خلال الوصول إلى أو استخدام الموقع / التطبيق أو الخدمات، قد تتعرض لمحتوى من مستخدمين آخرين قد تعتبره مهينًا، غير لائق أو مرفوض بأي شكل من الأشكال.

7.8. نخلي مسؤوليتنا عن جميع المسؤوليات الناشئة فيما يتعلق بمثل هذا المحتوى المهين على الموقع / التطبيق. علاوة على ذلك، يمكنك الإبلاغ عن مثل هذا المحتوى المهين بإرسال بريد إلكتروني إلينا على contact@laymune.com

7.9. يُسمح لك بتحميل المعلومات على هذا الموقع / التطبيق، ولكنك تتعهد بضمان أن تكون هذه المواد وفقًا للقوانين المعمول بها. علاوة على ذلك، تتعهد بعدم:
7.9.1. الإساءة أو التحرش أو التهديد أو التشهير أو ترويع أو إلغاء أو إهانة أو الحط من حقوق الآخرين؛
7.9.2. الانخراط في أي نشاط يعوق أو يعطل الوصول إلى الموقع / التطبيق أو الخدمات (أو الخوادم والشبكات المتصلة بالموقع / التطبيق)؛
7.9.3. انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو تقديم بيانات كاذبة أو غير صحيحة عن انتمائك لشخص أو كيان؛
7.9.4. نشر، إرسال أو توزيع أي معلومات ضارة بشدة، مضايقة، تجديفية، تشهيرية، فاحشة، إباحية، أطفال، مشوهة، انتهاكًا لخصوصية الآخرين، كراهية أو مرفوضة عنصريًا أو عرقيًا، تشهيرية، متعلقة أو مشجعة على غسل الأموال أو المقامرة، أو غير قانونية بأي شكل من الأشكال؛ أو تهديد غير قانوني أو مضايقة غير قانونية؛
7.9.5. نشر أي ملف ينتهك حقوق النشر، براءات الاختراع أو العلامات التجارية للكيانات القانونية الأخرى؛
7.9.6. تحميل أو توزيع ملفات تحتوي على فيروسات، ملفات تالفة أو أي برنامج أو برنامج مشابه قد يتسبب في تلف تشغيل الموقع / التطبيق أو جهاز كمبيوتر آخر؛
7.9.7. تنزيل أي ملف تم نشره بواسطة مستخدم آخر لخدمة تعرف، أو يجب أن تعرف بشكل معقول، أنه لا يمكن توزيعه قانونيًا بهذه الطريقة؛
7.9.8. فحص أو اختبار قابلية اختراق الموقع / التطبيق أو أي شبكة متصلة بالموقع / التطبيق، أو انتهاك التدابير الأمنية أو إجراءات التحقق على الموقع / التطبيق أو أي شبكة متصلة بالموقع / التطبيق. لا يجوز لك البحث العكسي أو تتبع أو محاولة تتبع أي معلومات عن أي مستخدم آخر أو زائر للموقع / التطبيق، أو أي عميل آخر للموقع / التطبيق، بما في ذلك أي حساب لا تملكه، إلى مصدره، أو استغلال الموقع / التطبيق أو الخدمة أو المعلومات المقدمة أو التي يتم تقديمها من خلال الموقع / التطبيق، بأي طريقة كانت سواء كان الغرض هو الكشف عن أي معلومات، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على معلومات التعريف الشخصية، بخلاف معلوماتك الخاصة، كما هو منصوص عليه في الموقع / التطبيق؛
7.9.9. تعطيل أو التدخل في الأمان الخاص بالموقع / التطبيق، أو التسبب في أي ضرر للنظام، الموارد، الحسابات، كلمات المرور، الخوادم أو الشبكات المتصلة أو المتاحة من خلال الموقع / التطبيق أو أي مواقع مرتبطة؛
7.9.10. جمع أو تخزين البيانات عن المستخدمين الآخرين فيما يتعلق بالسلوك والأنشطة المحظورة المنصوص عليها في هذا القسم.

7.9.11. استخدام الموقع / التطبيق أو أي مواد أو محتوى لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب شروط الخدمة هذه، أو لتحريض على أي نشاط غير قانوني أو أي نشاط آخر ينتهك حقوق هذا الموقع / التطبيق أو الأطراف الثالثة؛

7.9.12. انتهاك أي قانون أو لوائح معمول بها في ذلك الوقت داخل أو خارج الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية؛

7.9.13. انتهاك شروط الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي شروط إضافية قابلة للتطبيق للموقع / التطبيق الواردة هنا أو في أي مكان آخر؛

7.9.14. تهديد وحدة وسلامة ودفاع وأمن أو سيادة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، أو العلاقات الودية مع الدول الأجنبية، أو النظام العام أو التحريض على ارتكاب أي جريمة معترف بها أو منع التحقيق في أي جريمة أو إهانة لأي أمة أخرى.

7.9.15. نشر أو إرسال

‍