ليمونة سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 يوليو 2024

مقدمة

تدير شركة VNO Holdings PTE. LTD. ("نحن" أو "لنا") موقع Laymune.com (المشار إليه فيما بعد بـ "الخدمة").تحكم سياسة الخصوصية زيارتك لموقع Laymune.com، وتوضح كيفية جمعنا وحمايتنا وكشفنا عن المعلومات الناتجة عن استخدامك لخدمتنا.نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تعريفه خلافًا في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة فيها تحمل نفس المعاني كما في الشروط والأحكام الخاصة بنا.تحكم شروط وأحكام الخدمة ("الشروط") جميع استخدامات خدمتنا وتشكل مع سياسة الخصوصية اتفاقك معنا ("الاتفاقية").

التعريفات
  • الخدمة: تعني موقع Laymune.com الذي تديره VNO Holdings PTE. LTD.
  • البيانات الشخصية: تعني البيانات المتعلقة بفرد حي يمكن التعرف عليه من تلك البيانات (أو من تلك البيانات وغيرها من المعلومات التي بحوزتنا أو من المحتمل أن تصل إلى حوزتنا).
  • بيانات الاستخدام: هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا إما التي تم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
  • الكوكيز: هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).
  • مراقب البيانات: يعني شخص طبيعي أو اعتباري يحدد (بمفرده أو مع الآخرين) الأغراض التي من أجلها والطريقة التي يتم أو سيتم بها معالجة أي بيانات شخصية. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، نحن مراقب بياناتك.
  • معالجو البيانات (أو مزودو الخدمات): يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن مراقب البيانات. قد نستخدم خدمات مزودين مختلفين لمعالجة بياناتك بفعالية أكبر.
  • موضوع البيانات: هو أي فرد حي يكون موضوع البيانات الشخصية.
  • المستخدم: هو الفرد الذي يستخدم خدمتنا. المستخدم يتوافق مع موضوع البيانات، الذي هو موضوع البيانات الشخصية.
جمع المعلومات واستخدامها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتقديم وتحسين خدمتنا لك.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة، البل

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك عبر النشرات الإخبارية، المواد التسويقية أو الترويجية، وغيرها من المعلومات التي قد تكون ذات اهتمام لك (باستثناء بياناتك الطبية أو أي بيانات صحية أخرى تملكها). يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@laymune.com

بيانات الاستخدام

قد نجمع أيضًا معلومات ترسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة بواسطة أو من خلال جهاز محمول ("بيانات الاستخدام").

قد تشمل بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، الوقت والتاريخ للزيارة، الوقت المستغرق في تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى.

عند الوصول إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول، قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المحمول الفريد، عنوان IP الخاص بجهازك المحمول، نظام التشغيل المحمول الخاص بك، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الأجهزة الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى.

بيانات التتبع وملفات الكوكيز

نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ بمعلومات معينة.

الكوكيز هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرف فريد مجهول. يتم إرسال الكوكيز إلى متصفحك من موقع ويب ويتم تخزينها على جهازك. تُستخدم أيضًا تقنيات تتبع أخرى مثل البيكونز، العلامات والنصوص لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا.

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات الكوكيز أو للإشارة عند إرسال الكوكي. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

أمثلة على الكوكيز التي نستخدمها:

  • كوكيز الجلسة: نستخدم كوكيز الجلسة لتشغيل خدمتنا.
  • كوكيز التفضيلات: نستخدم كوكيز التفضيلات لتذكر تفضيلاتك وإعدادات مختلفة.
  • كوكيز الأمان: نستخدم كوكيز الأمان لأغراض الأمان.
  • كوكيز الإعلانات: تُستخدم كوكيز الإعلانات لتقديم إعلانات قد تكون ذات صلة بك وباهتماماتك.

بيانات أخرى
أثناء استخدام خدمتنا، قد نجمع أيضًا المعلومات التالية: الجنس، العمر، تاريخ الميلاد، مكان الميلاد، تفاصيل جواز السفر، الجنسية، التسجيل في مكان الإقامة والعنوان الفعلي، رقم الهاتف (العمل، المحمول)، تفاصيل المستندات المتعلقة بالتعليم، التأهيل، التدريب المهني، اتفاقيات العمل، اتفاقيات عدم الإفشاء، معلومات عن المكافآت والتعويضات، معلومات عن الحالة الاجتماعية، أفراد الأسرة، رقم الضمان الاجتماعي (أو رقم التعريف الضريبي الآخر)، موقع المكتب وبيانات أخرى.

استخدام البيانات
تستخدم VNO Holdings PTE. LTD. البيانات التي تم جمعها للأغراض المختلفة التالية:

  • لتقديم الخدمة وصيانتها؛
  • لإعلامك عن التغييرات التي تطرأ على خدمتنا؛
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك؛
  • لتقديم دعم العملاء؛
  • لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا؛
  • لمراقبة استخدام خدمتنا؛
  • لاكتشاف ومنع ومعالجة المشاكل التقنية؛
  • للوفاء بأي غرض آخر توفر من أجله المعلومات؛
  • للوفاء بالتزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا، بما في ذلك الفوترة والتحصيل؛
  • لتزويدك بالإشعارات حول حسابك و/أو اشتراكك، بما في ذلك إشعارات انتهاء الصلاحية والتجديد، وتعليمات البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك؛
  • لتزويدك بالأخبار، العروض الخاصة والمعلومات العامة عن السلع، الخدمات، والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات؛
  • بأي طريقة أخرى قد نصفها عندما تقدم المعلومات؛
  • لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

سنحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. تُحتفظ بيانات الاستخدام عمومًا لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو نحن ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل البيانات
قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بولايتك.

إذا كنت متواجدًا خارج الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية واخترت تقديم معلومات لنا، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومعالجتها هناك.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه التي يتبعها تقديمك لهذه المعلومات يمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ VNO Holdings PTE. LTD جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد إلا إذا كانت هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمان بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

لإفصاح عن البيانات

قد نقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو تقدمها أنت:

الإفصاح للجهات القانونية: في بعض الظروف، قد يُطلب منا الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة.

الصفقات التجارية: إذا كنا نحن أو الشركات التابعة لنا متورطين في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية.

حالات أخرى: قد نكشف عن معلوماتك أيضًا:
- للوفاء بالغرض الذي تقدم من أجله المعلومات؛
- لأي غرض آخر يتم الكشف عنه عند تقديم المعلومات؛
- بموافقتك في أي حالات أخرى؛
- إذا كنا نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو عملائنا أو الآخرين.

أمان البيانات

أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو وسيلة لتخزينها إلكترونيًا آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

حقوقك لحماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي (EU) والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك بعض حقوق حماية البيانات التي تغطيها اللائحة العامة لحماية البيانات. – لمزيد من المعلومات، راجع https://www.edps.europa.eu/data-protection/our-work/subjects/rights-individual_en.

نسعى لاتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@laymune.com.

في ظروف معينة، لديك الحقوق التالية لحماية البيانات:
- الحق في الوصول إلى البيانات، تحديثها أو حذفها؛
- الحق في التصحيح. لديك الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة؛
- الحق في الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية؛
- الحق في تقييد المعالجة. لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية؛
- الحق في نقل البيانات. لديك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم، وقابل للقراءة آليًا وشائع الاستخدام؛
- الحق في سحب الموافقة. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك في أي وقت حيث نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات. يرجى ملاحظة أنه قد لا نتمكن من تقديم الخدمة بدون بعض البيانات الضرورية.

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات بشأن جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

حقوقك لحماية البيانات بموجب قانون حماية الخصوصية في كاليفورنيا (CalOPPA)

قانون حماية الخصوصية في كاليفورنيا هو أول قانون في الولايات المتحدة يفرض على المواقع الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت عرض سياسة الخصوصية. نطاقه يتجاوز كاليفورنيا، مما يتطلب من أي شخص أو شركة في الولايات المتحدة (وربما في جميع أنحاء العالم) يدير مواقع تجمع معلومات شخصية من مستهلكي كاليفورنيا أن ينشر سياسة الخصوصية بشكل بارز على موقعه. يجب أن توضح هذه السياسة بوضوح المعلومات التي يتم جمعها والأفراد أو الكيانات التي يتم مشاركتها معها، ويجب على المشغل الالتزام بهذه السياسة. – لمزيد من المعلومات، راجع https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displaySection.xhtml?lawCode=BPC&sectionNum=22575

وفقًا لقانون حماية الخصوصية في كاليفورنيا، نوافق على ما يلي:
- يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول؛
- يتضمن رابط سياسة الخصوصية لدينا كلمة "الخصوصية"، ويمكن العثور عليه بسهولة على الصفحة المحددة أعلاه في الصفحة الرئيسية لموقعنا؛
- سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات في سياسة الخصوصية على صفحة سياسة الخصوصية لدينا؛
- يمكن للمستخدمين تغيير معلوماتهم الشخصية عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@laymune.com

سياستنا بشأن إشارات "عدم التتبع":

نحن نحترم إشارات عدم التتبع ولا نقوم بالتتبع أو زرع ملفات الكوكيز أو استخدام الإعلانات عند تفعيل آلية عدم التتبع في المتصفح. عدم التتبع هو تفضيل يمكنك تعيينه في متصفحك لإعلام المواقع بأنك لا تريد أن يتم تتبعك.

يمكنك تفعيل أو تعطيل إشارات عدم التتبع بزيارة صفحة التفضيلات أو الإعدادات في متصفح الويب الخاص بك.

مزودو الخدمة

قد نقوم بتوظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا ("مزودو الخدمة")، لتقديم الخدمة نيابة عنا، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهم ملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

أدوات التطوير

قد نستخدم مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية لأتمتة عملية تطوير خدمتنا.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى غير مدارة من قبلنا. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، سيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة. نوصيك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

نحن لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة.

خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للاستخدام من قبل الأطفال تحت سن 18 عامًا ("الطفل" أو "الأطفال").

نحن لا نجمع بوعي معلومات تعريف شخصية من الأطفال تحت سن 18. إذا أصبحت على علم بأن طفلاً قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال بدون التحقق من موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز على خدمتنا، قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول ونحدث "تاريخ السريان" في أعلى هذه سياسة الخصوصية.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: contact@laymune.com